根據(jù)國家安全監(jiān)管總局辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置評估暫行辦法〉的通知》（安監(jiān)總廳應(yīng)急〔2014〕95號）的規(guī)定，溫州市人民政府組成的溫州市三星乳膠股份有限公司“12.1”事故調(diào)查組對“12.1”事故的應(yīng)急處置工作進(jìn)行了專項評估?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
    一、事故應(yīng)急處置的基本情況
溫州化工市場是溫州地區(qū)化學(xué)品最為集中的倉庫儲存區(qū)域和小批量化學(xué)品的主要流轉(zhuǎn)、儲存、交易中心，建有交易區(qū)辦公樓和商鋪230間共計1.2萬平方米、倉儲區(qū)庫房4.5萬平方米，入駐化工產(chǎn)品經(jīng)營單位198家。市場內(nèi)有6個危險化學(xué)品倉庫（分別編號為1#、2#、3#、4#、5#、6#），每個倉庫之間相距12米。事故發(fā)生單位溫州市三星乳膠股份有限公司位于溫州化工市場1107－1109號店面，于2013年4月6日取得危險化學(xué)品經(jīng)營許可證，在倉儲區(qū)租賃倉庫5間。
2014年12月1日13時56分許，事故車輛（皖D19917，系裝有32噸醋酸乙烯酯的槽罐車）在4#、5#倉庫中間通道分裝醋酸乙烯酯到200升容量的藍(lán)色塑料桶時，塑料桶內(nèi)突然發(fā)生爆燃，火勢迅速向停放在南側(cè)正準(zhǔn)備裝載?；返膬奢v小型貨車蔓延，并引燃鄰近的4#、5#倉庫。
    溫州化工市場?；窇?yīng)急救援隊接到事故報警后立即啟動化工市場危險化學(xué)品事故應(yīng)急預(yù)案，并向公安、消防、安監(jiān)等有關(guān)部門報告事故緊急情況，同時組織人員開展前期緊急處置。由于事故發(fā)生時西北風(fēng)風(fēng)力達(dá)到5-6級，天氣干燥，火勢迅速蔓延無法得到有效控制，?；窇?yīng)急救援隊只能對可能波及的倉庫噴水冷卻，等待外部力量救援。
市政府根據(jù)市應(yīng)急聯(lián)動指揮中心接警后的突發(fā)情況報告，立即啟動危險化學(xué)品生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案。市委書記陳一新，市委副書記、市長陳金彪，市委常委、常務(wù)副市長陳作榮，市委常委、鹿城區(qū)委書記王立彤，市委常委、市公安局長黃寶坤等市領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部，組織公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)境、氣象、電力等部門和鹿城區(qū)政府成立火災(zāi)撲救、現(xiàn)場控制、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療救護(hù)、宣傳引導(dǎo)等工作組，疏散周邊群眾并調(diào)集周邊救援力量，及時發(fā)布事故信息。同時市應(yīng)急聯(lián)動指揮中心迅速啟動社會應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，指令各應(yīng)急聯(lián)動成員單位立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)動處置，并積極協(xié)調(diào)市公安局警用無人機(jī)和市應(yīng)急辦無人機(jī)協(xié)助開展滅火工作。市公安消防支隊先后調(diào)派8個消防中隊以及特勤、戰(zhàn)勤保障大隊共200余名官兵、32輛消防車，在危險化學(xué)品應(yīng)急處置專家的協(xié)助下，針對現(xiàn)場災(zāi)情及化工事故處置規(guī)律，科學(xué)合理運(yùn)用滅火戰(zhàn)術(shù)，連續(xù)英勇奮戰(zhàn)3個多小時。經(jīng)過全體救援人員的奮力撲救，16時45分許火勢得到基本控制，17時50分明火被完全撲滅。
    現(xiàn)場火災(zāi)撲救成功后，市安監(jiān)、公安、消防部門人員立即開展劇毒品以及其他危險化學(xué)品后續(xù)處置工作，組織專家深入事故現(xiàn)場，重點排查4#、5#倉庫和受影響的劇毒品倉庫，連夜組織力量將受火災(zāi)影響的近28噸劇毒品轉(zhuǎn)移，將包裝破損的780公斤劇毒品及2噸左右的受氰污染物予以封存，并收集近10噸可疑污染廢水。次日上午陳作榮常務(wù)副市長即召開專題會議，并連續(xù)幾天親自協(xié)調(diào)，組織安監(jiān)、公安、環(huán)保等部門轉(zhuǎn)移處置劇毒品約2噸、受氰化物污染的現(xiàn)場積水和陰溝水近25噸、固體危廢物91噸，以及大量受劇毒品污染的廢水、木架、地面清理物。受事故影響的劇毒品和產(chǎn)生的危險廢物全部得到妥善處置，有效防止了劇毒品和其他危險化學(xué)品次生事故的發(fā)生。
    此次事故具有有毒有害物質(zhì)混存、現(xiàn)場爆炸危險性高、災(zāi)情變化迅速、容易引發(fā)環(huán)境污染等特點，應(yīng)急處置環(huán)境最為復(fù)雜。經(jīng)現(xiàn)場應(yīng)急救援和后續(xù)處置，起火部位火勢沒有進(jìn)一步蔓延到其他危險化學(xué)品倉庫和劇毒品倉庫，沒有發(fā)生劇毒品及劇毒氣體外泄，易燃易爆物品未發(fā)生惡性爆炸，保住了市場內(nèi)300余種數(shù)千噸?；泛椭苓厰?shù)千名群眾的生命財產(chǎn)安全，避免了惡性事故的發(fā)生。除起火點操作人員受傷外，事故沒有造成其他人員傷亡，未對周邊環(huán)境造成嚴(yán)重污染，事故后果沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，災(zāi)害損失被降到了最低程度。“12.1”事故的處置是我市近年來處置難度最大、危險性最高、涉及人員最廣、應(yīng)急處置最為成功的一次危險化學(xué)品應(yīng)急處置事件，也是一起典型的危險化學(xué)品專業(yè)市場事故應(yīng)急救援成功實例。
    二、經(jīng)驗與啟示
    （一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，現(xiàn)場靠前指揮，是做好應(yīng)急處置工作的根本保證。這次事故應(yīng)急處置工作引起了國家安監(jiān)總局、公安部消防局和省安監(jiān)局的高度重視，在突發(fā)事故應(yīng)急救援和后續(xù)處置期間，國家安監(jiān)總局、公安部消防局和省安監(jiān)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)實時掌控現(xiàn)場情況，遠(yuǎn)程實施指揮決策，指導(dǎo)現(xiàn)場應(yīng)急救援工作，并對火災(zāi)撲救對策、組織指揮注意事項以及網(wǎng)絡(luò)輿情等方面提出了要求，省安監(jiān)局還指派專家多次到事故現(xiàn)場指導(dǎo)落實安全防范措施，為成功處置事故提供了強(qiáng)有力的支持。市委陳一新書記親臨一線指導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)事故后的應(yīng)急措施，嚴(yán)防死守，確保不發(fā)生次生災(zāi)害；市長陳金彪親自坐鎮(zhèn)指揮，沉著應(yīng)對，高效有序地組織開展處置工作；市委常委、常務(wù)副市長陳作榮深入一線，第一時間啟動市政府應(yīng)急預(yù)案，第一時間到場成立事故處置指揮部，果斷決策、快速處置，火災(zāi)撲救成功后又先后多次召開專題會議，專題聽取應(yīng)急救援及后續(xù)處置工作的匯報，要求有關(guān)部門積極投身救援工作，及時開展現(xiàn)場清理、?；忿D(zhuǎn)運(yùn)、環(huán)境處置、經(jīng)營戶疏導(dǎo)、傷員安撫等工作；市委常委、鹿城區(qū)委書記王立彤，市委常委、公安局長黃寶坤等市領(lǐng)導(dǎo)先后親赴現(xiàn)場指揮現(xiàn)場滅火應(yīng)急救援工作；市消防全勤指揮部靠前指揮，確保了應(yīng)急救援行動的順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)對事故處置工作的高度重視，為應(yīng)急處置行動提供了強(qiáng)大的政治保障和組織保障，確保了整個應(yīng)急處置行動的整體性和高效性。
    （二）部門聯(lián)動配合，形成工作合力，是做好應(yīng)急處置工作的有力保障。在事故處置指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，安監(jiān)、公安、消防、環(huán)保、衛(wèi)生、電力、氣象等應(yīng)急聯(lián)動部門單位快速反應(yīng)、高效聯(lián)動，各司其職、緊密配合，充分調(diào)動各自的應(yīng)急處置能力，較好地發(fā)揮了應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制的作用。市安監(jiān)局在應(yīng)急預(yù)案啟動后立即按照預(yù)案要求通知有關(guān)單位開展應(yīng)急處置，調(diào)集危險化學(xué)品應(yīng)急處置專家趕赴現(xiàn)場協(xié)助救援，調(diào)集中石化狀元油庫泡沫車以及禾本農(nóng)藥公司等周邊單位的應(yīng)急物資和個人防護(hù)器材投入應(yīng)急救援，并提出應(yīng)急疏散1000米范圍群眾的建議。市公安局快速啟動重大警情處置預(yù)案，組織警力對化工市場周邊的居民、企業(yè)員工和群眾進(jìn)行緊急疏散，在現(xiàn)場主要通道設(shè)置卡點禁止車輛和人員通行，同時通過市應(yīng)急聯(lián)動指揮中心迅速啟動市社會應(yīng)急聯(lián)動處置機(jī)制。市公安消防支隊軍政主官帶領(lǐng)全勤指揮部和機(jī)關(guān)各部門相關(guān)人員迅速出動，全體官兵面對險情，服從命令、聽從指揮，英勇頑強(qiáng)、強(qiáng)攻近戰(zhàn)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，有條不紊地按照救援步驟逐項實施，圓滿完成滅火作戰(zhàn)任務(wù)，成功避免了事故的擴(kuò)大。市環(huán)保局應(yīng)急處置人員及時在化工市場排放口下游構(gòu)建吸油圍欄，成功攔截含酯類化學(xué)品的消防廢水，并對事故現(xiàn)場及周邊的大氣、水環(huán)境進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測。市衛(wèi)生局全力做好事故傷者醫(yī)療救治工作，抽調(diào)專家連夜為參與滅火的消防官兵進(jìn)行體檢，對部分消防官兵進(jìn)行留院觀察。市氣象局專業(yè)人員實時開展事故現(xiàn)場氣象情況監(jiān)測預(yù)報，為現(xiàn)場指揮部提供風(fēng)向、風(fēng)速、溫度、氣壓、濕度、雨量等氣象資料應(yīng)急服務(wù)。溫州供電公司統(tǒng)一調(diào)度應(yīng)急照明車、發(fā)電車，配合開展事故救援，整個夜間為事故救援工作提供事故照明和電力供應(yīng)。其他應(yīng)急聯(lián)動部門和鹿城區(qū)政府及轄區(qū)有關(guān)單位都迅速出動，緊密配合，并肩作戰(zhàn)，眾志成城地做好事故應(yīng)急處置工作。
    （三）專家技術(shù)指導(dǎo)，實施科學(xué)決策，是做好應(yīng)急處置工作的有效前提。溫州化工市場存有300余種數(shù)千噸易燃易爆品、腐蝕品、毒害品和30多噸劇毒品，其中劇毒品氰化物在高溫條件下遇酸和水將釋放出劇毒的氰化氫氣體，處置不當(dāng)將產(chǎn)生不堪設(shè)想的后果。在救援過程中，市安監(jiān)局危險化學(xué)品應(yīng)急處置專家鄭湘松等人不顧個人安危，始終堅守在事故現(xiàn)場，在距起火爆炸點咫尺之處與消防官兵并肩作戰(zhàn)，根據(jù)周邊倉庫儲存物質(zhì)的危險性，嚴(yán)格按照危化品事故處置程序和要求，及時向消防官兵提供事故情況和專業(yè)技術(shù)支持，避免了30多噸的劇毒品被水沖淋和浸泡，切實防止了次生重大事故的發(fā)生。在后續(xù)處置過程中，省、市有關(guān)化工專家提出了劇毒品處置方案、4#5#倉庫安全處置方案和其他庫區(qū)安全處置方案，每天在化工市場庫區(qū)內(nèi)開展現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，安全及時地降低了危險化學(xué)品庫容，有效消除了重大隱患。專家組不辭勞苦，出謀獻(xiàn)策，為科學(xué)、有效處置事故發(fā)揮了重要作用。
     （四）及時發(fā)布信息，正確引導(dǎo)輿論，是做好應(yīng)急處置工作的重要手段。市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視“12.1”事故信息發(fā)布和輿情管理工作。市委宣傳部第一時間介入并及時監(jiān)控掌握相關(guān)輿情信息，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息動態(tài)，對相關(guān)輿情認(rèn)真整理，及時上報，有效疏導(dǎo)和控制負(fù)面輿情。同時，通過微信快報及時將輿情續(xù)報告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。“溫州鹿城發(fā)布”官方微博和公眾微信積極發(fā)揮輿論主陣地作用，針對出現(xiàn)的虛假消息發(fā)布博文及時辟謠，杜絕了公眾恐慌情緒的擴(kuò)散。在事故應(yīng)急處置過程中，相關(guān)部門持續(xù)積極與各方媒體進(jìn)行溝通，發(fā)布及時、動態(tài)的消息，主動掌握了權(quán)威信息發(fā)布權(quán)。針對有毒氣體是否會對周邊居民造成影響，環(huán)保部門及時到現(xiàn)場監(jiān)測，對外統(tǒng)一發(fā)布了“不會對居民生活生產(chǎn)造成后續(xù)影響”信息，避免網(wǎng)絡(luò)惡意炒作和不實消息的傳播，為事故處置工作創(chuàng)造了有利的輿論環(huán)境，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
    三、暴露出的問題
    （一）企業(yè)應(yīng)急救援基礎(chǔ)薄弱。這次事故處置過程暴露出我市一些危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存和運(yùn)輸單位未按照國家標(biāo)準(zhǔn)《危險化學(xué)品單位應(yīng)急救援物資配備要求》（GB 30077-2013）規(guī)定，根據(jù)本單位儲存和運(yùn)輸?shù)奈ｋU化學(xué)品種類、數(shù)量和危險化學(xué)品發(fā)生事故的特點配置相應(yīng)的應(yīng)急救援物資。三星乳膠有限公司就是由于未根據(jù)應(yīng)急管理工作需要配備應(yīng)急救援物資，又無專職應(yīng)急（消防）力量，在事故發(fā)生時缺乏初期處置能力，導(dǎo)致火勢蔓延到4#、5#倉庫和劇毒品倉庫，以致事故進(jìn)一步擴(kuò)大，增大了事故處置難度。
   （二）政府應(yīng)急物資裝備匱乏。由于?；返奶厥饫砘再|(zhì)，此次事故處置使用了大量泡沫滅火劑?；な袌鲎陨砼鋫涞呐菽瓬缁饎┰谇捌谔幹弥杏猛旰螅S后趕到現(xiàn)場的消防中隊和市安監(jiān)局緊急調(diào)用的中石化油庫儲備的泡沫滅火劑也很快用完。由于我市沒有上規(guī)模的泡沫滅火劑生產(chǎn)、儲運(yùn)廠家，在突發(fā)性災(zāi)害事故面前，目前的泡沫滅火劑應(yīng)急聯(lián)動企業(yè)無法滿足公安消防部隊的短時間調(diào)用需要。同時在事故處置過程中，雖然市公安消防部門的防化洗消車、遠(yuǎn)程供水系統(tǒng)、移動水炮、大流量水槍等裝備發(fā)揮了巨大作用，但上述防化洗消車、遠(yuǎn)程供水系統(tǒng)等車輛全市僅配備了一輛（套），針對化工事故處置的消防機(jī)器人等高精尖裝備仍未配備使用，一級防化服、防火防化服等特種裝備和一次性防毒面具等高損耗裝備配備率不高，無法滿足危險化學(xué)品復(fù)雜性突發(fā)事故應(yīng)急處置的需求。
    （三）部分預(yù)案可操作性不強(qiáng)。在此次事故處置中，雖然安監(jiān)、公安、交通、衛(wèi)生等應(yīng)急聯(lián)動部門都及時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，能夠到場積極發(fā)揮職能作用，但各部門重復(fù)勞動、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象仍然存在。同時目前各級政府、有關(guān)職能部門和危險化學(xué)品單位制定的事故應(yīng)急處置預(yù)案仍然存在內(nèi)容要素不全、針對性和可操作性不強(qiáng)等現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與政府及相關(guān)部門的預(yù)案之間相互銜接不夠，對真實發(fā)生的事故缺乏指導(dǎo)性和可操作性，導(dǎo)致事發(fā)后驚慌失措、手忙腳亂，事故現(xiàn)場靠人指揮，而不是按照預(yù)案各司其責(zé)。
   （四）社會公眾應(yīng)急知識缺失。“12.1”事故發(fā)生初期，市場周邊聚集了大量群眾盲目圍觀，附近建筑工地人員仍在施工作業(yè)，且都未佩戴任何安全防護(hù)用品，沒有任何安全防范意識和應(yīng)急救援知識，面對化工市場內(nèi)的事故沒有絲毫危機(jī)感。隨著事故救援的持續(xù)進(jìn)行，有關(guān)職能部門應(yīng)急救援車輛和人員進(jìn)入現(xiàn)場開展處置后，周邊群眾和廣大市民又開始陷入對化工產(chǎn)品的恐慌，甚至“談化色變”，在微信和網(wǎng)絡(luò)媒體上散發(fā)各種謠言，不能客觀、理性、科學(xué)地應(yīng)對身邊化工事故的發(fā)生。
    六、工作建議
    （一）進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)急力量建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)提升應(yīng)急管理水平。抓好企業(yè)應(yīng)急力量建設(shè)，是防范和應(yīng)對突發(fā)事件的重要基礎(chǔ)。目前我市新化工市場即將投入使用，要加快化工市場企業(yè)專職消防隊建設(shè)步伐，做好人員征召、集訓(xùn)和相關(guān)車輛、裝備按標(biāo)準(zhǔn)配備到位的工作，完善日常管理、執(zhí)勤等規(guī)章制度，強(qiáng)化日常教育訓(xùn)練。建議各縣（市、區(qū)）政府和市相關(guān)部門參照化工市場專職消防隊建設(shè)經(jīng)驗，針對?；芳袇^(qū)域加強(qiáng)專職消防隊建設(shè)，真正實現(xiàn)“救早救小”。同時引導(dǎo)危險化學(xué)品企業(yè)按照國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定配齊配足應(yīng)急救援物資，督促涉及“兩重點一重大”化工企業(yè)切實對照本企業(yè)事故特點加強(qiáng)應(yīng)急救援裝備及物資儲備，切實做好應(yīng)急物料、應(yīng)急器材、應(yīng)急裝備和物資的準(zhǔn)備，提升處置初期化工事故的能力，有效防范和堅決遏制重特大事故發(fā)生。
    （二）進(jìn)一步加大政府財政投入，增加政府應(yīng)急裝備配備和物資儲備。當(dāng)前我市生產(chǎn)安全事故仍然多發(fā)易發(fā)，建議針對?；肥鹿侍幹眯枰哟笳少徚Χ?，有針對性地強(qiáng)化消防以及其他應(yīng)急聯(lián)動部門的特種車輛、裝備配備，加強(qiáng)相關(guān)職能部門的專業(yè)化物資內(nèi)部儲備，并指定?；飞a(chǎn)企業(yè)等特殊單位做好此類物資的日常應(yīng)急儲備。在此基礎(chǔ)上，堅持實物儲備與生產(chǎn)能力儲備相結(jié)合、社會化儲備與專業(yè)化儲備相結(jié)合，建立專門的應(yīng)急裝備物資儲備網(wǎng)點，在危險化學(xué)品專業(yè)應(yīng)急救援隊儲備一定的特種救援裝備和相關(guān)物資，形成多層次的應(yīng)急救援裝備和物資儲備體系，確保應(yīng)對救援復(fù)雜、處置難度大的危險化學(xué)品生產(chǎn)安全事故。同時盡快建立完善高效、實用的應(yīng)急裝備和物資調(diào)運(yùn)機(jī)制，確保調(diào)運(yùn)順暢到位、有效發(fā)揮作用。
    （三）進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理，增強(qiáng)預(yù)案實戰(zhàn)可操作性。保證應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)、規(guī)范、合理，是預(yù)案能夠真正在突發(fā)事件中發(fā)揮應(yīng)有作用的前提條件。建議市政府在進(jìn)一步完善《溫州市重特大火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案》和《溫州市危化品生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)各級、各部門和企業(yè)單位有針對性地修改完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，重點強(qiáng)化預(yù)案的科學(xué)性、指導(dǎo)性和可操作性。協(xié)調(diào)企業(yè)、部門和地方政府有關(guān)預(yù)案的銜接，加強(qiáng)預(yù)案動態(tài)管理。同時加強(qiáng)各應(yīng)急聯(lián)動部門的日常溝通交流，定期召開聯(lián)席會議，定期結(jié)合預(yù)案組織協(xié)同演練，提升實戰(zhàn)能力。
    （四）進(jìn)一步普及安全應(yīng)急知識，提高公眾應(yīng)急避險能力。事實表明，只有廣大從業(yè)人員和社會公眾掌握必要的應(yīng)急知識，事故一旦發(fā)生時積極開展自救互救、及時避險處險，參與并協(xié)助相關(guān)應(yīng)急管理部門進(jìn)行應(yīng)急處置，才能最大限度地避免或減少事故的影響及其造成的損失。無論是各級監(jiān)管部門還是生產(chǎn)經(jīng)營單位，都要高度重視安全生產(chǎn)應(yīng)急知識普及宣傳工作，切實把安全生產(chǎn)應(yīng)急管理科普宣教工作的要求落到實處。要充分發(fā)揮報刊、網(wǎng)站、廣播、電視等各類媒體的主渠道作用，結(jié)合危險化學(xué)品應(yīng)急管理和應(yīng)急救援的典型經(jīng)驗、事故案例、教訓(xùn)總結(jié)，有針對性地開展危險化學(xué)品應(yīng)急知識普及和宣傳教育，切實提高社會公眾避險逃生、自救互救知識和技能，不斷強(qiáng)化科學(xué)施救、安全施救意識和能力，確保事故應(yīng)急救援處置的科學(xué)安全有效。

                溫州市三星乳膠股份有限公司“12.1”燃爆事故調(diào)查組應(yīng)急處置評估小組
                       2015年5月4日